Última atualização: 15 de dezembro de 2024

Estes termos e condições governam o uso da plataforma X25 Casino e são juridicamente vinculativos para todos os usuários.

1. Definições e Interpretação

Nestes Termos e Condições, salvo quando o contexto exigir de outra forma, as seguintes palavras e expressões terão os seguintes significados:

  • "X25 Casino", "nós", "nosso" ou "nossa" refere-se à plataforma de jogos online operada sob a marca X25 Casino.
  • "Usuário", "você", "seu" ou "sua" refere-se a qualquer pessoa que acesse ou use nosso site e serviços.
  • "Conta" significa a conta pessoal criada pelo usuário para acessar nossos serviços.
  • "Serviços" refere-se a todos os jogos, funcionalidades e recursos oferecidos pelo X25 Casino.
  • "Termos" refere-se a estes Termos e Condições, incluindo todas as modificações e atualizações.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou usar o site do X25 Casino, você reconhece ter lido, compreendido e concordado em ficar vinculado por estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, deve parar de usar nossos serviços imediatamente.

Estes termos constituem um acordo legal entre você e o X25 Casino. Ao criar uma conta ou fazer um depósito, você confirma sua aceitação total destes termos e de todas as políticas incorporadas por referência.

2.1 Capacidade Legal

Para usar os serviços do X25 Casino, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal mínima em sua jurisdição
  • Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos
  • Não estar proibido de usar serviços de jogos online em sua jurisdição
  • Usar os serviços apenas para fins pessoais e de entretenimento

3. Registro de Conta e Verificação

Para acessar os jogos do X25 Casino, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas e proteger suas credenciais de acesso.

3.1 Processo de Registro

Durante o registro no X25 Casino, você deve fornecer:

  1. Nome completo conforme documento de identidade
  2. Data de nascimento
  3. Endereço de email válido
  4. Número de telefone ativo
  5. Informações de endereço residencial
  6. Escolher um nome de usuário e senha seguros

3.2 Verificação de Identidade

O X25 Casino reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação a qualquer momento para confirmar sua identidade, idade e método de pagamento. Documentos tipicamente solicitados incluem:

  • Documento de identidade com foto (RG, CNH, Passaporte)
  • Comprovante de residência recente
  • Comprovante de propriedade do método de pagamento utilizado

4. Depósitos e Saques

O X25 Casino oferece diversos métodos de pagamento seguros para conveniência dos jogadores brasileiros. Todos os depósitos e saques estão sujeitos aos nossos procedimentos de segurança e verificação.

4.1 Métodos de Depósito

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento no X25 Casino:

  • PIX (transferência instantânea)
  • Transferência bancária
  • Cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard)
  • Carteiras digitais autorizadas

4.2 Política de Saques

Saques no X25 Casino são processados após verificação de segurança. Reservamo-nos o direito de:

  • Verificar a identidade do jogador antes do processamento
  • Estabelecer limites mínimos e máximos de saque
  • Processar saques apenas para o método usado no depósito original
  • Aplicar taxas de processamento quando aplicável

5. Regras de Jogo e Conduta

O X25 Casino mantém padrões elevados de integridade e fair play. Todos os jogadores devem aderir às nossas regras de conduta para manter um ambiente seguro e divertido para todos.

5.1 Jogo Responsável

Encorajamos o jogo responsável no X25 Casino através de:

  • Ferramentas de autolimitação de depósitos e perdas
  • Opções de pausa temporária e autoexclusão
  • Recursos educacionais sobre jogo responsável
  • Links para organizações de ajuda especializadas

5.2 Atividades Proibidas

As seguintes atividades são estritamente proibidas no X25 Casino:

  1. Uso de software automatizado, bots ou sistemas de apostas
  2. Conluio com outros jogadores
  3. Exploração de bugs ou falhas do sistema
  4. Lavagem de dinheiro ou atividades financeiras suspeitas
  5. Comportamento abusivo ou inadequado
  6. Criação de múltiplas contas

6. Bônus e Promoções

O X25 Casino oferece regularmente bônus e promoções para melhorar a experiência de jogo. Todas as promoções estão sujeitas a termos específicos que devem ser lidos cuidadosamente antes da participação.

6.1 Elegibilidade para Bônus

Para ser elegível aos bônus do X25 Casino, você deve:

  • Ter uma conta verificada e em bom standing
  • Cumprir todos os requisitos específicos da promoção
  • Não ter violado nossos termos de serviço
  • Atender aos critérios de jurisdição, quando aplicável

6.2 Requisitos de Apostas

A maioria dos bônus no X25 Casino está sujeita a requisitos de apostas. Isso significa que você deve apostar o valor do bônus um determinado número de vezes antes que possa sacar os ganhos relacionados.

7. Proteção de Dados e Privacidade

O X25 Casino está comprometido em proteger sua privacidade e dados pessoais de acordo com as melhores práticas de segurança e regulamentações brasileiras aplicáveis.

7.1 Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços, incluindo:

  • Dados de registro e verificação de identidade
  • Histórico de transações e atividade de jogo
  • Informações de comunicação e suporte
  • Dados técnicos para melhoria dos serviços

7.2 Uso de Cookies

O site do X25 Casino utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Suspensão e Encerramento de Contas

O X25 Casino reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem nossos termos de serviço ou representem riscos para a integridade de nossa plataforma.

8.1 Motivos para Suspensão

Sua conta no X25 Casino pode ser suspensa ou encerrada por:

  • Violação destes Termos e Condições
  • Atividade fraudulenta ou suspeita
  • Fornecimento de informações falsas
  • Comportamento inadequado ou abusivo
  • Solicitação voluntária de encerramento

9. Limitação de Responsabilidade

Embora o X25 Casino se esforce para fornecer serviços de alta qualidade, não podemos garantir operação ininterrupta ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada conforme permitido por lei.

9.1 Isenção de Garantias

Os serviços do X25 Casino são fornecidos "como estão" sem garantias expressas ou implícitas. Não garantimos que nossos serviços atenderão às suas expectativas específicas ou estarão livres de interrupções.

10. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis. Quaisquer disputas serão resolvidas preferencialmente através de mediação amigável.

10.1 Processo de Reclamações

Se você tiver alguma reclamação sobre os serviços do X25 Casino:

  1. Entre em contato com nosso suporte ao cliente
  2. Forneça detalhes completos da sua preocupação
  3. Aguarde nossa resposta dentro de 48 horas
  4. Se necessário, escale para nosso departamento de compliance

11. Modificações dos Termos

O X25 Casino reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

É sua responsabilidade revisar regularmente estes termos. O uso continuado de nossos serviços após alterações constitui aceitação dos termos modificados.

12. Informações de Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços do X25 Casino, entre em contato através de:

  • Email: [email protected]
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nosso site
  • WhatsApp: Suporte em português

Importante: Ao continuar usando o X25 Casino, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos estabelecidos neste documento. Recomendamos que imprima ou salve uma cópia destes termos para seus registros.